AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Terminvereinbarung

Termine können online über meinen Terminkalender, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden. Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen ohne Abmeldung behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr in höhe von 125 CHF in Rechnung zu stellen.

Terminabsage und -verschiebung

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen oder zu verschieben.

Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen ohne Abmeldung behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr von CHF 125.– in Rechnung zu stellen, da der Termin für andere Patientinnen und Patienten blockiert war und kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden konnte.

Bezahlung

Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach der Behandlung zu begleichen. Ich akzeptiere folgende Zahlungsmittel:

  • Barzahlung
  • EC-Karte / Maestro
  • TWINT
  • Rechnung (nach Vereinbarung)

Kostenübernahme durch Krankenkassen

Die Kosten für dentalhygienische Behandlungen werden von den meisten Zusatzversicherungen ganz oder teilweise übernommen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Krankenkasse über die Leistungen Ihrer Zusatzversicherung.

Ich erstelle Ihnen gerne eine detaillierte Rechnung, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Die Abrechnung erfolgt direkt mit Ihnen als Patient.

Datenschutz

Ihre Personendaten und Gesundheitsinformationen werden streng vertraulich behandelt und unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Ausführliche Informationen zur Datenbearbeitung, Ihren Rechten und den eingesetzten Drittanbietern finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Patientenpflichten

Bitte informieren Sie mich über:

  • Bestehende Allergien oder Unverträglichkeiten
  • Einnahme von blutverdünnenden Medikamenten
  • Bestehende Erkrankungen (z.B. Diabetes, Herzerkrankungen)
  • Schwangerschaft
  • Änderungen Ihres Gesundheitszustands

Eine vollständige und wahrheitsgemässe Auskunft ist wichtig für eine sichere und erfolgreiche Behandlung.

Haftung

Ich führe alle Behandlungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den aktuellen fachlichen Standards aus. Eine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Patienten entstehen, ist ausgeschlossen.

Behandlungsdokumentation

Alle Behandlungen werden sorgfältig dokumentiert. Die Patientendaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert. Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in Ihre Behandlungsunterlagen.

Gültigkeit

Mit der Vereinbarung eines Termins erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf meiner Website.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und das Behandlungsverhältnis unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht, insbesondere dem Obligationenrecht (OR) und dem Gesundheitsgesetz des Kantons Graubünden. Als Gerichtsstand gilt Trimmis, Kanton Graubünden, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.

Fragen zu den AGB?

Bei Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Telefon: +41 77 438 94 49

E-Mail: praxis@keoschrofer.ch